Расчет стоимости заказа

Расчет стоимости заказа

Стоимость заказа рассчитывается на основании тарифов сервиса Hub и текущей загруженности по району. Перед созданием заказа система рассчитывает стоимость поездки для пассажира. Рассчет стоимости рассмотрим на примере:

Рассчет стоимости поездки:
ул. Ильинская 27 - Линейная 15, расстояние 4,7 км, время в пути 15 мин.
(4,7 км * 5 грн/км) + (15 мин * 1 грн/мин) + 30 грн посадка = 69 грн стоимость проезда для пассажира.

Перед принятием заказа водитель видит сумму, которую оплачивает пассажир и сумму которую водителю доплачивает сервис.
Например, у пассажира скидка на поездку 20 грн:

ул. Ильинская 27 - Линейная 15, расстояние 4,7 км, время в пути 15 мин.
(4,7 км * 5 грн/км) + (15 мин * 1 грн/мин) + 30 грн посадка = 69 грн стоимость проезда для пассажира.
69 грн - 20 грн скидка = 49 грн оплачивает пассажир;
При принятии заказа водитель также увидит стоимость 69 грн, но после принятия эта сумма будет разделена на 2 части:
- Оплачивает пассажир 49 грн;
- Допата от сервиса 20 грн;

Доплата от сервиса - различные доплаты к заказу, которые сервис начисляет водителю на карту или на баланс. Обычно доплаты начисляются в течении 24 часов, после выполнения заказа.

 

Изменение маршрута, заказы "По городу", простои:

  • Если в клиент значительно изменил маршрут - стоимость заказа автоматически по итогу поездки будет пересчитана.
  • Если клиент вышел в магазин и тд., приложение автоматически просчитывает простой. Если простой был значительный - стоимость заказа автоматически по итогу поездки будет пересчитана.
  • Если Вы принимаете заказ "По городу" - перед принятием заказа Вы видите минимальную стоимость, которую Вы получите за эту поездку. Если заказ был больше, чем на минимальную стоимость поездка также по итогу будет пересчитана;

Для корректного пересчета стоимости проезда достаточно вовремя нажимать статусы поездки:

  • "На месте" - нажимайте, когда подъехали к клиенту;
  • "Начать поездку" - нажимайте сразу, когда клиент сел в машину;
  • "Итоговая стоимость" - нажимайте, когда клиент завершил поездку;
  • "Завершить" - нажимайте, когда клиент рассчитался наличными. Если оплата картой - деньги брать не нужно, сумма будет зачислена на Вашу карту или баланс автоматически.


Остались вопросы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Тогда заполните эту форму
или Вы можете отправить письмо на электронный адрес техподдержки: